Lastprofi Umzüge GmbH | Umzugsunternehmen Heidelberg #Umzug #Transport #Schwerlastarbeiten #Montagearbeiten #Autovermietung - Heidelberg

Lastprofi Umzüge GmbH - Ihr zuverlässiger Umzugsdienstleister in Heidelberg

Die Lastprofi Umzüge GmbH ist ein renommierter und zuverlässiger Umzugsunternehmen mit Sitz in Heidelberg. Mit einer langjährigen Erfahrung im Umzugssektor bieten sie ein umfassendes Leistungsspektrum, das von der Planung und Organisation des Umzugs über den tatsächlichen Transport bis hin zu Montagearbeiten und der Vermietung von Nutzfahrzeugen reicht. Ihre Spezialität liegt in der professionellen Durchführung von Umzügen aller Art, einschließlich Schwerlastarbeiten und speziellen Transportaufgaben.

Zu ihren weiteren Dienstleistungen zählen Online-Terminvereinbarungen, individuell erstellte Kostenvoranschläge und ein umfassender Service vor Ort. Sie unterstützen ihre Kunden auch in verschiedenen Sprachen und bieten einen rollstuhlgerechten Parkplatz, rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und ein rollstuhlgerechtes WC. Das Unternehmen ist darüber hinaus einem inklusiven und offenen Miteinander verpflichtet und bietet einen sicheren Ort für Transgender.

Die Lastprofi Umzüge GmbH hat sich durch ihren hohen Servicestandard und ihre kompetente Kundenbetreuung einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Dies wird auch von den zahlreichen positiven Bewertungen bestätigt, die das Unternehmen auf Google My Business erhalten hat. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,9 von 5 Sternen sind die Kunden überaus zufrieden mit den Leistungen des Unternehmens.

Kontaktinformationen:
Adresse: Karlsruher Str. 134, 69126 Heidelberg
Telefon: 06221602030
Website: lastprofi.de

👍 Bewertungen von Lastprofi Umzüge GmbH | Umzugsunternehmen Heidelberg #Umzug #Transport #Schwerlastarbeiten #Montagearbeiten #Autovermietung

Ksenia L.

1/5

Leider hatte ich eher eine Horror-Erfahrung mit Lastprofi gemacht. Vielmehr sogar mit dem Geschäftsführer Norman Böhm selbst. Im Mai habe ich meinen Umzug von Lastprofi durchführen lassen. Im Vorfeld habe ich bei einem Telefonat angekündigt, dass mein Arbeitgeber zahlen wird. Herr Böhm meinte, dass sei überhaupt kein Problem, sogar gängige Praxis bei ihm. Ich schickte ihm auf Nachfrage die Kontaktdaten meines Arbeitgebers für die Schlussrechnung. (Da ich bis heute noch fassungslos von dem Folgenden bin, habe ich sogar im Nachhinein bei anderen Umzugsunternehmen angefragt, was ihrer Meinung bedeute: Mein Arbeitgeber zahlt. Antwort: Der Arbeitgeber zahlt direkt an den Unternehmer. Sonst wäre die Information auch obsolet!? Ich denke das verstehen wir alle so.) Der Umzug selbst verlief bis auf einen Vorfall reibungslos. Ein weißer Sessel war komplett mit schwarzer Flüssigkeit angelaufen/bespritzt. Die Umzugshelfer sagten uns, ein Karton sei ausgelaufen. Wir dachten uns nichts dabei, immerhin hatten wir ja auch einen Drucker in den Kartons, usw. Leider ist im ganzen Umzugsgeschehen untergegangen, dass die Jungs uns nie diesen ausgelaufenen Karton gezeigt haben… auch ist keiner unserer Kartons ausgelaufen oder sonstiges… Dubios, aber vielleicht wurde der Karton ja doch einfach so entsorgt? Wer weiß… Nichtsdestotrotz muss man sagen, die Umzugshelfer waren wirklich sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Am Ende des Umzugs stand nun einer der besagten Umzugshelfer mit Geldbeutel und Kartenzahlgerät vor uns und verlangte die Zahlung der Rechnung. Ich sagte, dass ich mit dem Geschäftsführer vereinbart hatte, dass mein Arbeitgeber zahle. Der Mitarbeiter rief den Chef an und dann fing das Spektakel an: Er wusste immerhin noch von der Absprache, meinte aber jetzt, wir müssen sofort zahlen und uns das Geld selbst wieder vom Arbeitgeber holen. Er nimmt keine Zahlungen mehr von Arbeitgebern an, weil die ihn schon so oft betrogen hätten… Aber er beließ es nicht dabei, er schrie unentwegt sowohl mich, als auch meinen Ehemann an. Er fragte uns provokant, ob wir zu arm seien, die Rechnung zu zahlen. Ob wir kein Geld hätten? Er wurde immer aggressiver am Telefon, er verhielt sich zusehends wie ein trotziges Kind. Er sagte seinen Mitarbeitern, dass sie das Geld kassieren sollen, ihm sei das egal. Es solle gefälligst gezahlt werden. Es war eine unfassbar unangenehme Situation, denn meinem Arbeitgeber war es wichtig, dass er die Rechnung direkt bezahlt und nicht über mich im Dreieck (was auch im Vorfeld kommuniziert wurde). Da ich einen Kompromiss finden wollte und auch die Mitarbeiter mir Leid taten (nochmal: von denen ging keinerlei Aggressivität oder sonstiges aus, sie waren super respektvoll), baten wir an, eine Sicherheitsleistung iHv 1500 Euro zu zahlen, diese sowohl vertraglich als auch mit Quittung zu belegen und sobald mein Arbeitgeber zahlt, bekommen wir diese zurück. Nach über einer halben Stunde und weiteren Beleidigungen, willigte Herr Böhm zähneknirschend ein. Selbstverständlich zahlte mein Arbeitgeber die Rechnung vollständig und pünktlich. Ich schrieb und rief an, um meine 1500 Euro wieder zu bekommen. Am Anfang wurde ich noch höchstpersönlich vom Chef vertröstet. Danach nahm er nicht mehr ab. Ich ging also zum Amtsgericht Stuttgart und erließ einen Mahnbescheid. Diesem hat er im gesamten widersprochen. Kurz bevor die Sache an das streitige Gericht ging, zahlte er mir meine Sicherheitsleistung 2 Monate zu spät zurück, selbstverständlich ohne Zinsen... Fazit: Wenn ihr euch für dieses Unternehmen entscheidet - wovon ich im Allgemeinen abrate - , lasst euch alles schriftlich geben. Denn wenn der einmal Geld sieht (das ihm nicht zusteht) bekommt ihr das ohne Gericht nicht wieder. An Unprofessionalität ist dieser Geschäftsführer leider nicht mehr zu überbieten. Edit: Paar Minuten nachdem die Rezension online ging, hat mich der Geschäftsführer auf meiner privaten Telefonnummer 3 Mal angerufen und mir eine SMS geschrieben, dass er mich anzeigen wolle. Schutz meiner Daten? Ne, die werden munter missbraucht. Vorsicht!

Matthias W.

5/5

Zuverlässig, lösungsorientiert und professionell – klare Empfehlung! Ich hatte in einem Möbelhaus ein größeres Möbelstück gefunden, das mir wirklich gut gefallen hat. Allerdings kam nach einem Vor-Ort-Termin ein Mitarbeiter zu dem Schluss, dass es nicht durchs enge Treppenhaus in meine Wohnung im 2. OG passt. Auch ein Lastenaufzug kam wegen Platzmangel nicht infrage. Laut Möbelhaus war die Lieferung also nicht möglich – ich hätte auf mein Wunschmöbel verzichten und mich für ein anderes entscheiden müssen. Bei der online Recherche bin ich auf Lastprofi aus Heidelberg gestoßen. Die Webseite hat einen seriösen Eindruck gemacht – und der Eindruck dort hat sich voll bestätigt. Statt vorschnell abzusagen, wurde die Situation genau geprüft und schließlich eine Lösung gefunden. Mit Know-how und Einsatz hat das Team das Möbelstück sicher durchs Treppenhaus ins 2. OG gebracht. Ohne diese Firma hätte ich mein Lieblingsstück nicht bekommen. Klare Empfehlung für alle, die Profis mit echter Problemlösungskompetenz suchen!

Stephanie K.

5/5

Superschnell, superfreundlich, äußerst gründlich und hilfsbereit. Ich kann den Service nur weiterempfehlen und würde ihn jederzeit wieder in Anspruch nehmen, danke für einen entspannten Umzug!

Andreas K.

5/5

Exzellenter Service, sehr schnell und kompetent und sehr nette und höfliche Mitarbeiter. Perfekt! Besten Dank Bilal und Kollegen!

Maja B.

5/5

Haben am Samstag ein Auto bei Lastprofi gemietet. Sehr schnelle Abwicklung, und auch Preislich war es sehr angemessen. Sind sehr zufrieden gewesen, würde jedem empfehlen und auch wieder mieten. Vielen Dank

Kathrin S.

5/5

Wir waren mit der Firma Lastprofi total zufrieden. Wir haben einen großen Umzug nach NRW gehabt und einen kleinen zu unserem Zweitwohnsitz. Es hat alles so super geklappt und es waren wirklich nette und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Das ganze auch noch zu einem äußerst fairen Preis. Vielen Dank und wenn noch einmal umgezogen wird, dann wissen wir mit welcher Spedition 😊.

Saku

5/5

Ich bin mit der Firma Lastprofi als Bürgergeld-empfangende Person umgezogen und wurde wirklich zuvorkommend behandelt. Die beiden Umzugshelfer waren ebenso schnell wie hilfreich und haben mir auch die Übernahme kleinerer Arbeiten angeboten, die an sich nicht ihre Aufgabe gewesen wären. Alles wurde pfleglich behandelt. Guter Service, gerne wieder!

Claudia K.

5/5

Sehr hilfsbereiter und netter Kontakt! Leider ging meine Online-Anfrage unter, weshalb dann zunächst keine Fahrzeuge mehr verfügbar waren. Am Telefon wurde ich dann jedoch von Herr Böhm kompetent und sehr hilfsbereit beraten und er konnte doch noch ein passendes Fahrzeug für meinen Umzugstag bereit stellen. Lokaler Anbieter mit fairen Preisen. Daher absolute Empfehlung!